Hp Tidak Bisa Telpon Dan Sms

Mungkin kalian sedang mengalami tidak bisa menerima SMS dan telepon pada kartu Telkomsel. Berikut akan kami berikan cara mengatasi kartu Telkomsel tidak bisa menerima SMS dan telepon.

Saat ini tersedia banyak sekali operator telekomunikasi seluler di Indonesia. Dimana setiap operator telekomunikasi mempunyai banyak tawaran layanan mulai dari sms, telepon dan cyberspace.

Salah satu operator telekomunikasi seluler di Republic of indonesia yang cukup terkenal adalah Telkomsel. Telkomsel mempunyai pangsa pasar hampir 60% dan pelanggan kurang lebih 170 juta.

Telkomsel juga bekerja sama dengan 500 lebih mitra roaming. Sehingga produk kartunya bisa digunakan hampir di 200 negara.

Pengguna kartu telkomsel saat ini sangat banyak sekali. Bahkan di pelosok daerah, pengguna kartu telkomsel tidak akan kesusahan untuk mencari sinyal jaringan karena PT.Telkom Indonesia mengoperasikan 236 ribu Base Tranceiver Station atau tower pemancar sinyal Telkomsel.

Jaringan sinyal dari kartu telkomsel juga sangat stabil bahkan ketika mati lampu pun sinyalnya masih tetap ada.

Akan tetapi bagaimana jika kalian mengalami kartu Telkomsel tidak bisa menerima SMS dan telepon. Berikut akan kami berikan penjelasan tentang penyebab dan bagaimana cara mengatasinya.

Penyebab Kartu Telkomsel Tidak Bisa Menerima SMS dan Telepon

Kenapa kartu telkomsel tidak bisa menerima SMS dan telepon? Banyak beberapa penyebab yang bisa menjadikan kartu telkomsel kalian tidak bisa menerima sms maupun telepon.

Berikut adalah penyebab kartu Telkomsel tidak bisa menerima SMS dan telepon:

1. 
   Sinyal Lemah
   
   

Sinyal lemah sering terjadi di daerah pelosok yang jarang ditemukan BTS (Base of operations Tranceiver Station), karena jika handphone berada lumayan jauh dari BTS bisa menyebabkan sinyal lemah dan hal tersebut dapat menyebabkan tidak bisa menerima SMS dan telepon.

2. 
   Gangguan Sinyal atau Terjadi Trouble
   
   

Biasanya gangguan sinyal atau trouble terjadi karena adanya perawatan berkala pada Base of operations Tranceiver Station (BTS) atau tower Telkomsel seperti perbaikan jaringan dan beberapa hal lain.

3. 
   Salah Pengaturan
   
   

Terkadang kita usil atau iseng mengutak-atik pengaturan panggilan atau SMS, sehingga bisa menyebabkan tidak bisa menerima SMS dan telepon. Terlebih kita juga yang terkadang sering lupa bahwa telah mengubah pengaturan akhirnya menjadikan panik.

4. 
   Belum Melakukan Registrasi
   
   

Setiap kartu perdana baru maupun lama saat ini dianjurkan dan diwajibkan untuk melakukan registrasi nomor kartu dengan menggunakan no KK dan nomor identitas diri (KTP).

Jika kalian belum melakukan registrasi dengan benar, maka hal tersebut bisa menjadi penyebab kartu telkomsel tidak bisa menerima sms dan telepon.

5. 
   Kartu Telkomsel Sudah Tidak Aktif
   
   

Karena seringnya menggunakan paket data ataupun wifi, hal tersebut dapat menyebabkan kita lupa untuk mengecek apakah kartu masih aktif atau tidak. Karena jika kartu tidak diisi pulsa dalam jangka waktu tertentu, hal tersebut dapat menyebabkan kartu mati.

6. 
   Bug Sistem
   
   

Problems Sistem terjadi karena ada kesalahan pada perangkat HP sehingga bisa menganggu kinerja handphone termasuk tidak bisa bisa menerima panggilan masuk dan SMS.

Hal diatas beberapa penyebab kenapa kartu Telkomsel tidak bisa menerima sms dan telepon. Jika kalian sudah mengetahui penyebabnya, kini kami akan memberikan beberapa cara mengatasi kartu Telkomsel tidak bisa menerima SMS dan telepon.

Baca Juga: Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Menerima SMS

Cara Mengatasi Kartu Telkomsel Tidak Bisa Menerima SMS dan Telepon

Apa solusi untuk mengatasi kartu Telkomsel yang tidak bisa digunakan untuk menerima SMS maupun telepon? Apakah caranya sangat sulit? Tenanglah terlebih dahulu cara mengatasinya sangat mudah sekali.

Berikut cara mengatasi kartu Telkomsel tidak bisa menerima SMS dan telepon:

1. 
   Cek Sinyal Telkomsel
   
   

Kartu telkomsel yang tidak bisa menerima sms atau telepon dapat disebabkan karena sinyal yang lemah dan tidak stabil. Daerah yang jarang ditemukan belfry pemancar Telkomsel juga bisa menjadikan sinyal di HP menjadi sedikit dan tidak stabil. Sehingga kalian perlu melakukan pengecekan sinyal.

Berikut beberapa cara yang dapat kalian lakukan untuk meningkatkan sinyal Telkomsel.

• Cari daerah yang di sana ada Tower untuk kartu Telkomsel.
• Cari tempat yang tinggi seperti bukit atau bangunan dengan beberapa lantai.
• Cari tempat yang bebas atau sedikit bangunan dan pohon.
• Jika kartu Telkomsel tetap tidak ada jaringan sinyalnya, maka kalian bisa untuk mengganti kartu dengan operator yang cocok sesuai dengan tower yang ada di daerah tempat kamu tinggal.

2. 
   Tunggu Hingga Kembali Normal
   
   

Jika terjadi gangguan jaringan atau
trouble, kalian hanya perlu menunggu sekitar 2 sampai 3 jam saja sampai jaringan benar-benar kembali normal. Problem sendiri hanya terjadi beberapa kali saja dalam jangka waktu yang tidak ditentukan. Jadi kalian cukup tunggu saja sampai jaringan kembali normal dan siap digunakan kembali.

3. 
   Hapus Enshroud SMS dan Telepon
   
   

Hapus cache SMS dan telepon agar tidak terjadi bug sistem. Kelebihan cache memang tidak baik karena masing-masing aplikasi memiliki jumlah space memori internal yang tidak banyak, jadi jika dirasa cache sudah penuh segera lakukan penghapusan di pengaturan aplikasi.

1. BukaSetelandi handphone kalian
2. Selanjutnya bukaBill of fare Aplikasi
   lalu geser ke bawah cari aplikasiSMS
   atau
   Perpesananlalu buka.
3. Buka menuPenyimpananlalu ketuk tombolHapus Cache.

Lakukan hal yang sama kepada aplikasi telepon kalian. Dengan menghapus cache akan memungkin untuk HP dapat menerima SMS dan telepon kembali.

4. 
   Registrasi Nomor Telepon
   
   

Jika kalian belum melakukan registrasi, kalian hanya perlu mengirim pesan di nomor 4444 dengan menyertakan nomor KK dan nomor identitas diri(KTP). Setelah itu kartu akan siap untuk digunakan kembali.

5. 
   Hapus Aplikasi My Telkomsel
   
   

Ketika kalian telah mengupdate aplikasi My Telkomsel, beberapa pesan tidak akan dikirimkan melalui SMS lagi, tetapi langsung dialihkan ke aplikasi My Telkomsel.

Jadi jika ingin menerima SMS seperti biasa, kalian hanya perlu menghapus apliksi My Telkomsel saja.

6. 
   Aktifkan Kembali SIM Card yang Mati
   
   

Untuk SIM Card yang sudah tidak aktif, kalian bisa mengaktifkan kembali nomor tersebut dengan mendatangi Grapari terdekat agar kartu bisa diaktifkan kembali oleh customer service dengan membawa kartu identitas diri (KTP).

Pengaktifan kembali kartu tidak dipungut biaya sepersenpun allonym complimentary. Setiap kabupaten sudah ada masing-masing satu kantor grapari.

Apabila kalian bingung bagaimana caranya, kalian dapat membaca cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati.

7. 
   Ubah ke 3G atau 2G
   
   

Jaringan 4G saat ini tidak bisa menerima pesan dan telepon dengan baik. Jadi kalian bisa coba untuk mengganti jaringan ke 3G atau 2G. Kalian bisa melakukan perubahan jaringan melalui pengaturan handphone kalian.

8. 
   Restart HP
   
   

Jika kalian mengalami kartu Telkomsel tidak bisa menerima SMS dan telepon, cobalah untuk merestart HP. Dengan merestart HP, maka pengaturan jaringan akan kembali normal dan bisa mengatasi masalah kalian tidak bisa menerima SMS atau telepon.

9. 
   Beralih ke Mode Pesawat
   
   
   

Hal ini dilakukan untuk memancing jaringan. Caranya cukup mudah, kalian hanya perlu mencari carte du jour mode pesawat atau plane mode di pengaturan. Lalu aktifkan beberapa saat setelah itu nonaktifkan way pesawat. Lakukan langkah tersebut beberapa kali sampai kalian mendapatkan hasil yang terbaik.

10. 
    Hard Reset
    
    

Ini merupakan langkah terkahir yang bisa kalian coba. Berikut langkah-langkahnya.

1. Buka bill of farePengaturan
   atauSettings di handphone kalian.
2. Jangan lupa sebelum itu lakukan pencadangan data dengan pilihCadangkan dan Reset
3. Ceklis
   pada bagianBackup Data untuk menyimpan file penting kalian.
4. Selanjutnya pilihReset Data Pabrik
   laluReset Perangkat.
5. Selesai dan tunggu beberapa saat lalu hidupkan kembali handphone kalian.

Itulah beberapa cara mengatasi kartu Telkomsel tidak bisa menerima SMS dan telepon yang bisa kalian coba, langkah-langkahnya sangat mudah sekali bukan? Telepas dari kartu telkomsel yang bermasalah, handpone kalian yang bermasalah juga bisa menjadi penyebab tidak bisanya menerima SMS maupun telepon.

Semoga artikel di atas bisa membantu permasalahan kalian. Jika ada yang kurang kalian pahami silahkan tinggalkan komentar atau pertanyaan di kolom yang telah kami sediakan. Jangan lupa
share
untuk membagikan artikel kami ini.